個人支付信息分類指個人參與支付活動中涉及的、能夠被知曉和處理、與個人相關、能夠單獨或與其他信息結合識別該個人的任何信息。比如，賬戶信息指賬戶及賬戶相關信息，包括但不限于支付賬號、銀行卡磁道數(shù)據(jù)（或芯片等效信息）、銀行卡有效期、賬戶開立時間、開戶機構、賬戶余額以及基于上述信息產(chǎn)生的支付標記信息等。
《指引》主要內容包括編制原則、個人支付信息分類分級、支付業(yè)務主體的安全保護范圍、支付業(yè)務主體的基本要求、支付業(yè)務主體的管理要求、支付業(yè)務主體的人員要求、支付業(yè)務主體的系統(tǒng)要求、不同業(yè)務場景的保護要求等等。
其中，在支付業(yè)務主體的基本要求方面，《指引》對收單機構、賬戶機構、清算機構及其它相關機構都作出了相應要求。比如，收單機構應根據(jù)特約商戶受理銀行卡交易的真實場景，按照相關清算機構和發(fā)卡銀行的業(yè)務規(guī)則和管理要求，正確選用交易類型，準確標識交易信息并完整發(fā)送，確保交易信息的完整性、真實性和可追溯性。
收單機構還應切實履行特約商戶檢查責任，嚴格規(guī)范與外包服務機構業(yè)務合作，不應將收單業(yè)務交易處理、資金結算、風險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理工作交由外包服務機構辦理；不應將外包服務機構拓展為特約商戶并接收其發(fā)送的銀行卡交易信息。
收單機構不應以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息、卡片驗證碼、卡片有效期、個人標識碼等信息，并應采取有效措施防止特約商戶和外包服務機構存儲此類信息。因特殊業(yè)務需要，收單機構確需存儲的，應經(jīng)持卡人本人及賬戶管理機構同意、確保存儲的信息僅用于持卡人指定用途，并承擔相應信息安全管理責任。
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