1）全渠道聯(lián)動升級，社交導購貫穿公私域；2）場景營銷再升級；3）電商晚會IP矩陣疆土擴大，內容營銷是品牌突圍利器，從新品類到核心品類,大件全面擁抱雙11
微信為生態(tài)參與者們提供了豐富多樣的用戶觸點與轉化機會，積極拓展微信生態(tài)的細分行業(yè)入手，以此賦能廣大微信生態(tài)參與者的業(yè)務增長需求
根據(jù)螞蟻集團研究院調研數(shù)據(jù)，家庭年收入10萬以上的中高群體在疫情中抗風險能力更強，是引導消費轉型的關鍵群體，分析在后疫情時代，新白領人群的消費新動向，為行業(yè)的轉型、升級提供方向參考
了解直播電商的發(fā)展現(xiàn)狀、機遇和挑戰(zhàn)，助力可持續(xù)發(fā)展，畢馬威聯(lián)合阿里研究院，實地走訪了大量業(yè)內專家和從業(yè)人員，并針對 MCN 機構、品牌商家發(fā)放調研問卷
報告首先通過對中國企業(yè)采購電商市場發(fā)展方向的研究，揭示出疫情不改變行業(yè)發(fā)展長期向好態(tài)勢，中小微企業(yè)數(shù)字化速度加快，聚焦中小微企業(yè)采購的電商平臺將在未來獲得更大優(yōu)勢
電商正經(jīng)歷由“粗放式獲取流量”到“精細化運營用戶”的轉變，而私域構建則是這一轉變的關鍵點
面向淘寶、天貓等平臺的AI客服機器人，具備高精準的語言理解能力，可模擬金牌客 服的回復邏輯，輔助人工客服進行客服咨詢接待、業(yè)務問題處理、智能推薦、客情維系等
對抖音上半年的商業(yè)直播案例進行了全盤梳理和分析，針對“品牌宣傳+電商帶貨”兩大最具代表性的開播目的，圍繞人、貨、場三個層面分享實戰(zhàn)經(jīng)驗
阿里巴巴國際站作為最大的B2B跨境電商平臺以流量服務與跨境供應鏈服務賦能外貿出口企業(yè)，為其提供跨境出口的一站式解決方案
直播電商帶來的增量與機會主要在于為產業(yè)鏈提效降本及為參與者帶來新機會點。
2020年直播電商更火了，預計在2020年將達到8570億元，近三年年復合增長率高達314%，行業(yè)處于高速發(fā)展階段
第9類：APP、計算機程序、電子設備（產品） ;第16類：印刷物、雜志，包裝物;第35類：廣告服務、電子商務、營銷策劃;第42類：計算機編程服務
