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億歐智庫發(fā)布《2021中國智能語音行業(yè)解決方案及服務(wù)商品牌測(cè)評(píng)》

來源:億歐智庫      編輯:創(chuàng)澤      時(shí)間:2021/4/2      主題:其他   [加盟]

億歐智庫認(rèn)為中國智能語音市場(chǎng)在未來幾年仍處于上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)2023年智能語音市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到564.8億元,同比增長(zhǎng)率雖有所下降但趨于平穩(wěn)。語音市場(chǎng)仍具有較大發(fā)展空間。

智能語音市場(chǎng)增量來源主要有:智能客服增長(zhǎng)量,智能化市場(chǎng)增長(zhǎng)量。智能客服軟件市場(chǎng)現(xiàn)階段的市場(chǎng)規(guī)模在120-170億左右,但毛利較小。以現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)規(guī)模測(cè)算,仍有300-500億的潛在增長(zhǎng)空間。智能化市場(chǎng)因需與行業(yè)深度結(jié)合,在應(yīng)用初期難以獲得理想的客單價(jià)及客單量。但隨著技術(shù)的成熟,以及行業(yè)的深度開發(fā),智能化市場(chǎng)擁有巨大的潛在增長(zhǎng)空間(約500-800億),并將從交互設(shè)備、解決方案、技術(shù)平臺(tái)三個(gè)方向落地。


附件:億歐智庫發(fā)布《2021中國智能語音行業(yè)解決方案及服務(wù)商品牌測(cè)評(píng)》






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