疫情影響下,眾多企業(yè)線下經營大受影響,成為助推企業(yè)直播興起的催化劑。5G、8K、VR等技術的應用,也為視頻直播的下一階段發(fā)展、創(chuàng)新提供了充足的土壤。同時,電商直播市場的火熱進一步培養(yǎng)了用戶的使用習慣,為企業(yè)直播奠定了初步的用戶基礎。
一時間,眾多企業(yè)與企業(yè)家們緊跟趨勢、紛紛入局,甚至有人宣稱今年為企業(yè)直播元年。
其中最拼的有攜程董事長梁建章,目前已在抖音、快手、微信小程序等平臺完成了十余場直播,累計GMV超3.3億。盡管首秀翻車,董明珠越挫越勇,三場直播已為格力電器帶貨超十億。同時,百度創(chuàng)始人李彥宏、去哪兒網CEO陳剛、盒馬鮮生CEO侯毅、京東零售CEO徐雷等一眾企業(yè)家均進行了不同程度、風格的嘗試。
疫情刺激下,眾多教育機構也不得不將線下場景轉移至線上,教學直播成為剛需,而這一領域也是今年企業(yè)直播主要的應用方向。除此以外,由于遠程辦公常態(tài)化趨勢,企業(yè)直播服務作為培訓、會議等企業(yè)內部活動的重要線上化端口,正在逐步發(fā)展成為未來企業(yè)標配。
預計2020年企業(yè)直播服務市場將達到35億以上市場規(guī)模。而其作為2B生態(tài)的一環(huán),與泛娛樂直播和電商直播等2C端直播有所不同,主要為企業(yè)客戶提供定制化服務方案,其技術要求更高、應用場景更為豐富、商業(yè)模式更為明確。
目前市場競爭格局基本穩(wěn)定,服務商分為跨行業(yè)通用型服務商和專注細分領域的垂直型服務商兩大類,主要提供SaaS(直播軟件)和PaaS(直播平臺搭建)兩大類產品與服務,部分公司還有全案策劃服務、軟硬件采買服務、線下服務、渠道推廣、導流抽成等多種商業(yè)變現(xiàn)模式。
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