在生活中，我們經(jīng)常在展覽、酒店、商務(wù)大廳、服務(wù)中心、醫(yī)院和其他公共場所使用迎賓機器人。與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，這種智能迎賓機器人可以通過人臉識別技術(shù)識別客人，通過語音合成提供問候，從而提高服務(wù)質(zhì)量，可以取代重復繁瑣的工作，無疑已成為企業(yè)流行的產(chǎn)品。

迎賓機器人可以廣泛應用在酒店、餐廳、銀行、政務(wù)大廳、商務(wù)樓宇、購物中心、機場、車站等場景中。例如在酒店，機器人可提供迎賓、入住辦理、房間指引等服務(wù)；在銀行，引導機器人可提供開卡、查詢、轉(zhuǎn)賬、排號等服務(wù)；

在政務(wù)大廳，機器人可提供政策咨詢、流程咨詢、位置引導、簡單業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)；在車站機場，機器人可提供車/機票信息查詢、路徑引導、陪伴、娛樂等服務(wù)。

創(chuàng)澤迎賓機器人的功能：

1 迎賓導覽：入口處主動迎接參觀者，提供便民導覽服務(wù)。

2 咨詢問答：觀展常見問題解答，隨時提供咨詢服務(wù)。

3 特色講解：設(shè)定多條特色觀展路線，引領(lǐng)游客參觀邊走講說

4 互動問答：延伸介紹展品，觀看更多展品圖片和視頻

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